Hoe worden mijn bezorgafspraken gepland?
Bij ons bestel je eenvoudig en weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. We werken met Bumbal, een slim en betrouwbaar systeem dat helpt bij het plannen en volgen van bezorgingen. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het werkt:
Stap 1: Product kiezen
Je begint met het selecteren van het gewenste product in onze webshop.
Stap 2: Toevoegen aan winkelwagen
Klik op “Toevoegen aan winkelwagen” om het product in je winkelmand te plaatsen.
Stap 3: Winkelwagen bekijken
Controleer je bestelling in de winkelwagen en klik op “Doorgaan naar afrekenen”.
Stap 4: Gegevens invullen
Je vult je persoonlijke gegevens in, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Stap 5: Bezorgadres opgeven
Vul het adres in waar je het product wilt laten bezorgen.
Stap 6: Bezorgdatum kiezen
Kies een gewenste bezorgdatum die voor jou het beste uitkomt.
Stap 7: Betaalmethode kiezen
Kies je betaalmethode, de keuze is om via Ideal te betalen of te pinnen bij levering
Stap 8: Order komt in Bumbal
Na de keuze van de betaalmethode wordt jouw bestelling automatisch doorgestuurd naar Bumbal en gekoppeld aan de gekozen bezorgdatum.
Stap 9: Planning door onze planner
Onze planner bekijkt de bestelling en plant deze zorgvuldig in op basis van route, beschikbaarheid en efficiëntie.
Stap 10: Volg je bezorger
Eén werkdag vóór de bezorging ontvang je een e-mail met een link waarmee je jouw bezorger live kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je je bestelling kunt verwachten!
